Yahoo!ショッピングの売上の入り口
Yahoo!ショッピングの売上が、どこから生まれているかご存じでしょうか？
売上の7割は、検索結果とカテゴリの一覧から商品にたどり着いたお客様によるものです。対策の順番も、この数字から決まります。
売上の7割は検索とカテゴリから
圧倒的に多いのが、検索とカテゴリからの売上です。この中には、検索結果に出ているアイテムリーチ（キーワード広告）経由の売上も含まれます。
残りの3割は、トップページ、セールやイベントのページ、ストアのメールマガジン、閲覧履歴からのおすすめ、外部のサイトからの流入などです。
イベントのページは目立つので、ここに載れば売れると考えがちですが、日常的に売上をつくっているのは検索から来るお客様です。
しかも、セールやイベントのページはモール側の企画に左右されますが、検索で見つけてもらうための商品名やキャッチコピーは、店舗が自分で直せます。まず手を付けるべきは、この7割の入り口です。
その半分はアイテムリーチ経由
検索とカテゴリから生まれる7割のうち、およそ半分はアイテムリーチ経由で、売上全体で見ると約35％を占めます。
自然検索で上位に出ている商品でも、売上の相当な部分はアイテムリーチのクリックが支えています。お客様は、自然検索の枠と広告の枠を区別せずにクリックしているからです。
つまり、SEOとアイテムリーチは別々の対策ではなく、セットで考える必要があるのです。SEOだけ、広告だけを見ていると、売上の入り口の半分を見落とすことになります。
どこから手を付けるか
売上の入り口が検索なので、最初にすることは「どのキーワードで探されているか」を知ることです。対策は、キーワード調査→SEO→広告の順に進めます。
まず、アクセスがありそうで、競合が少ないワードを探します。次に、狙うワードに合わせて商品名・キャッチコピー・説明・カテゴリを整えます。そのうえで順位を確かめ、アイテムリーチで露出を補います。実績がついたら、他のワードやビッグワードへ広げていきます。
広告を最後にするのは、アイテムリーチの表示順位も、商品情報のSEOレベルを土台に決まるからです。入札金額だけでなく、商品名やキャッチコピーの整い方が順位に効くので、先にSEOを整えておけば、入札価格を上げずに広告の成果を伸ばせます。
なお、いきなりビッグワードを狙っても、上位は取れません。Yahoo!ショッピングは、商品ごとに「売れたワード」「アクセスされたワード」を見て評価しているので、同じように対策しても、上がる商品と変わらない商品が出てきます。
そのため、狙うワードも対策する商品も、絞り込んでから始めましょう。訪問者が1日1人では、ページを直しても効果があったかどうかが判断できません。まずは商品を絞り込んで対策して訪問者を増やし、売れたら他の商品へ広げていくのが確実です。
楽天やAmazonのやり方はYahoo!ショッピングでも通用する？
楽天市場やAmazonにも出店している店舗ほど、同じ運用をYahoo!ショッピングにも当てはめがちですが、Yahoo!ショッピングは他のモールと検索されるキーワードの傾向が違います。楽天市場で売れているワードが、Yahoo!ショッピングでも同じように探されているとは限りません。
その代わりに、Yahoo!ショッピングはモールのデータを店舗に公開しています。検索流入レポートでは、どのキーワードでどれだけ商品に流入したかに加えて、前の年の同じ時期からどれだけ伸びているかまで確認できます。モール全体の数字をもとに、自店舗が勝てるワードを探しましょう。
最後に、Yahoo!ショッピングに出店する重要なメリットとして、普段は楽天市場を使っている人も、超PayPay祭のときはYahoo!ショッピングでも商品を探すという調査結果があります。（弊社が2025年1月に行ったアンケートによるものです）
Yahoo!ショッピングに店舗が無かったり、商品が検索で見つからなかったりすると、そのお客様の受け皿がなくなってしまうのです。そのため、SEO対策は非常に需要になります。
売上を「訪問者数」「転換率」「客単価」に分けて、序盤に何を優先するかは、別の記事で取り上げる予定です。
アイテムリーチをSEOとセットで考える方法は、無料マニュアル「アイテムリーチ活用法2026」にまとめています。評価の仕組みや、入札価格を変えずに広告の成果を伸ばした事例も載せていますので、あわせてご覧ください。
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